部門績效考核的量化管理(增訂五版)出版社:憲業作者:秦建成優惠價:9折342元本書是專門提供績效考核量化方案及工具設計,總結了大量企業通用的方案,這些方案可以作為其他企業的績效考核提供一定的借鑑。 「員工只做你所考核的」,你想要什麼,就必須考核什麼。而績效考核一直以來被認為是困擾企業發展的第一大難題,要解決…more
人力訓練與發展 第二版 2012年出版社:雙葉書廊作者:陳沁怡/編著優惠價:95折504元本書特色 「人力訓練與發展」在傳統上一直被企業定位為「成本」、「花費」,甚至定位為一種「不得不」或「酬庸」的性質;時至今日,人力訓練與發展在角色功能上已有重大轉變,許多先進的企業體已漸漸將其視為「價值」、「資產」、「競爭力」,不…more
旅館安全管理(第二版)出版社:揚智作者:黃惠伯優惠價:95折333元旅館安全管理是投資者、經營者、旅館從業人員以及消費者都須關心的事。投資者、經營者、從業人員從旅館的經營中獲利,如缺乏良好的安全管理,使旅客的生命財產遭受損失,致使旅客不敢上門消費,自然無法達成經營目的。消費者因須在旅館消費,更應先…more
提升服務品質培訓遊戲出版社:憲業作者:秦啟剛優惠價:9折324元本書的編寫主旨,是在透過各種有趣的企業培訓遊戲,以協助企業培訓員工,提高對客戶的服務品質。 客戶是企業的命脈,每個企業都要把保持良好的客戶滿意度作為目標,為客戶提供卓越的服務,對企業來說極為重要。公司重要資源是與客戶間的關係,不…more
永遠的贏家出版社:老樹創意出版中心作者:張中孚優惠價:9折225元生意場上,做永遠的贏家,不是打造出世界500大企業,而是讓企業活500年! 破解百年企業「長壽」的密碼,探究品牌背後「長青」的秘密。這是一部博采全球商業經典案例、融匯中西智慧的經營管理書,可以滿足所有企業家的夢想和所有經理人的選擇。 …more
為什麼風一吹,桶匠就大賺:杜拉克教你問題解決的技巧出版社:中國生產力中心作者:長田週三、早□□史優惠價:9折198元主管是「建立關係的人」。 主管是「解決問題的人」。 主管是「培育部屬的人」。 我認為,不管哪句話都是彼得.杜拉克(Peter F. Drucker)說的。我之所以說「我認為」,當然有所本。如果問我:「確實是如此嗎?」,雖然沒有十足的把握,但…more
這樣的管理模式更有效:改正10大管理謬誤,當個讓老闆非你不可,員工樂於聽命的主管出版社:松崗作者:朱海東優惠價:95折304元中階管理者之於企業,是不可或缺的夾心餅,需要學會將手中權力收放自如 對上(老闆)-到位不越位,掌握高效溝通技巧 對中(同級)-低調中取勝,強調對手共同利益 對下(下屬)-能適當授權,用指導代替領導 身為管理者的您,是否覺得…more
移動智慧終端晶片商機剖析出版社:拓墣科技作者:拓墣產業研究所優惠價:95折3800元中國大陸3G手機市場經過數年的發酵,已經進入到商機爆發期。隨著市場成熟,除與WCDMA和CDMA2000之間的競爭外,TD-SCDMA晶片廠商間的競爭也開始引人注目。在低價3G智慧型手機的衝擊下,大陸2G手機晶片市場將趨於飽和。歐美晶片大廠逐漸淡出,大陸、台…more
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