比說話更清楚!繪文字的技術:10倍速提升會議、企劃、筆記、資料統整及傳達能力出版社:商周出版作者:永田豊志優惠價:79折205元比說話更清楚.比條列更清晰 提升自我能力、改善職場關係一大利器! 日本企業營運長最重視的商務技巧! 最有效的溝通,不能只傳達內容,還要傳達內在的感受及情緒; 最完整的記錄,不能只記錄當下,還要有助後續的確認及查找; 最成…more
工作DNA增訂三卷本(鳥之卷+駱駝之卷+鯨魚之卷)出版社:大塊文化作者:郝明義優惠價:75折563元工作DNA 增訂三卷本 鳥、駱駝、鯨魚的故事 新人像小鳥。中堅幹部像駱駝。決策者像鯨魚。 三種基因需要演化。三種基因也需要兼具。 Work DNA: Revised Edition in 3 Volumes The Stories of Birds, Camels, and Whales In …more
連黑道大哥都臣服的飯店女經理社交客服術:日本客訴No.1地區的傳奇管理人與奧客過招,從敵人變朋友祕訣全公開出版社:春光作者:三輪康子優惠價:79折198元榮獲日本知名連鎖飯店集團MVP獎、帶領的飯店連年業績拿冠軍,警界人稱「歌舞伎町的聖女貞德」的傳奇女經理,面對客訴祕訣首度大公開! 假設有一天,你必須負責一間飯店的營運, 它地點完美,在日本數一數二的鬧區──東京新宿的歌舞伎町, …more
管理學個案集:為什麼管理理論跟實務總是不一樣?出版社:前程文化作者:葉日武優惠價:95折304元給教師 本書是針對管理學課程所設計的「結構化個案」教材。具以下特點: .多元的內涵,包含企業面、公共事務、社會事件等,以反映管理學無遠弗屆的事實。 .完整的議題,包含涵蓋大部分管理學議題,教師得輕易將之納入管理教學活動。 …more
國際會議管理:有效會議的規劃、召開、與執行出版社:鼎茂作者:柏雲昌、謝碧鳳優惠價:95折428元隨著經濟的快速發展與交通的進步,台灣國際化的腳步亦逐漸加快,在台灣舉辦國際會議之次數與日俱增。本書有系統地介紹國際會議之策劃、場地佈置、人員招募、文宣、會後工作效益評估等議題,故充分瞭解一場會議如何籌備與企劃並圓滿成功,是現代人必…more
好主管的聆聽技術:從混亂對話找出最佳答案的領導日常修練出版社:大寫出版作者:博納德.法拉利優惠價:79折221元組織裡最常導致爛決定的禍首,莫過於主管貧乏的聆聽力! ★ 經理人就像公司問題的外科醫生,如果沒聽出病因,那能診治成功? ★ 「聆聽力」是目前企業界對專業經理人考核中,最常被要求加強的能力。 ★ 全面傳授:五大聆聽原則 + 6種聆聽力…more
好主管的聆聽技術:從混亂對話找出最佳答案的領導日常修練出版社:大寫出版作者:博納德.法拉利優惠價:79折221元組織裡最常導致爛決定的禍首,莫過於主管貧乏的聆聽力! ★ 經理人就像公司問題的外科醫生,如果沒聽出病因,那能診治成功? ★ 「聆聽力」是目前企業界對專業經理人考核中,最常被要求加強的能力。 ★ 全面傳授:五大聆聽原則 + 6種聆聽力…more
ERP基礎檢定考試認證指南出版社:碁峰作者:國立中央大學管理學院 ERP中心、林文恭、謝志明優惠價:9折180元本書之規劃,希望ERP教育能普及到各行各業的所有從業人員,為了能更有效率的向所有領域的師生推廣ERP知識,學會與中心因此規劃撰寫一本只需高中職二年級程度就能學習的ERP教材。 為了使本教材生動活潑,本書內容找了很多有趣的生活化故事來與大…more
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