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我的第一本職場心理學：笨蛋主管和聰明員工的距離只有0.01mm

出版社:易富文化

作者:高城幸司

優惠價:9折224元

你是自我陶醉的「笨蛋主管」嗎？　　你說的話員工都聽得懂嗎？　　管理不只要管「人」，更要懂得帶「心」！　　不是員工不做事，是主管不懂員工想什麼？　　你是自以為是的「聰明員工」嗎？　　你總覺得自己永遠是對的嗎？　　他憑什麼當我主管，只…more

提升服務品質培訓遊戲

出版社:憲業

作者:秦啟剛

優惠價:9折324元

本書的編寫主旨，是在透過各種有趣的企業培訓遊戲，以協助企業培訓員工，提高對客戶的服務品質。　　客戶是企業的命脈，每個企業都要把保持良好的客戶滿意度作為目標，為客戶提供卓越的服務，對企業來說極為重要。公司重要資源是與客戶間的關係，不…more

影響力的要素：如何讓人對你心悅誠服

出版社:商周出版

作者:泰瑞．貝肯

優惠價:79折277元

繼卡內基《人性的弱點》、席爾迪尼《影響力》後，　　又一「個人成功學」鉅作　　壓迫是獨裁者的作為，控制只能算是管理；真正的領導，在於影響！　　人人皆有影響力，只要用對方法，誰都可以成為意見領袖！　　影響力是人生成功的重要關鍵之一。我…more

問對問題，80%的工作難題 下屬會自己解決

出版社:高寶

作者:松田充宏

優惠價:79折237元

◎日本亞馬遜網路書店銷售排行榜NO.1．日本銷售近30,000冊！　　◎新手主管必讀！　　「一點小事也來問我，我不在公司的時候你怎麼辦？」　　「說一動才做一動，又不是新來的，為什麼還要我來提醒？」　　「這　不是教了好幾次了？怎麼還是沒記住？…more

解讀李嘉誠：他如何思考、如何執行、如何踏上致富之路

出版社:上奇時代

作者:陳正俠

優惠價:9折270元

從「塑膠花大王」「地產大亨」到「能源巨擘」　　　李嘉誠締造了華人界難以超越的成就　　　請跟著李嘉誠的腳步　　　認知如何思考與磨練心性　　　及早鋪好成功基石　迎接富足人生　　2013年4月，富比士雜誌公佈全球富豪排行榜，李嘉誠連續15年蟬連…more

旅館服務技術

出版社:揚智

作者:蘇芳基

優惠價:95折380元

本書係專為技職院校觀光、餐旅及休閒遊憩等科系學生及有志於觀光旅館職場服務，或擬參加餐旅服務技術士技能檢定者而編撰。　　全書為彩色版，共計10章32節，將國內外現代旅館服務管理所需的基本專業知能、客房住客服務、旅館設備及空間的清潔維護、…more

企業管理與法律(五版)

出版社:元照出版

作者:李智仁、王乃民、康復明、陳銘祥

優惠價:95折428元

　　本書內容範圍廣泛，除涵蓋公司、票據等傳統商事法規外，更擴及到企業經營、投資理財、勞資關係、企業的社會責任等現代化企業經營法規解說，是工商企業人士、莘莘學子最佳的法律入門書籍。…more

最愛民宿圓夢計畫(增訂版) ：20家最受歡迎民宿分享創業歷程

出版社:風和文創

作者:美化家庭編輯部

優惠價:79折284元

想創業民宿必讀．想找創意民宿必看2013年超實用、最完整的『民宿創業』計畫書！100萬起即能創業．30歲也能挑戰的夢想20家最受歡迎的民宿．106個成功經驗法則民宿創業，創意圓夢，完全剖析圓夢、創意、執行力，一次到位　　20個成功的民宿經驗完整分…more