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策略管理精論

出版社:前程文化

作者:於卓民、李吉仁/總編輯

優惠價:95折380元

策略管理精論，以台灣本土個案為教學題材，由個案撰寫者以其教學經驗，融合中西方的學理觀點，針對十項有關於策略管理的題材，撰寫為文彙編而成。透過本書的內容引導，深入研習成功的個案廠商所依循之理論基礎，與討論策略管理相關議題與實際案例，…more

目標：簡單有效的常識管理(十萬冊硬殼精裝版)

出版社:天下文化

作者:高德拉特/著、羅鎮坤/審定

優惠價:79折474元

熱銷十萬冊，硬殼精裝紀念版！　　一本精采絕倫的小說，風靡全球的企業管理智慧　　暢銷三十年屹立不搖，翻譯超過二十種語言　　這不僅是一本蘊含企管理論於故事中的奇書，　　也是一本教你如何問問題、如何推論、如何思考人生的傑作。　　你還沒有…more

我的第一本職場心理學：笨蛋主管和聰明員工的距離只有0.01mm

出版社:易富文化

作者:高城幸司

優惠價:79折197元

你是自我陶醉的「笨蛋主管」嗎？　　你說的話員工都聽得懂嗎？　　管理不只要管「人」，更要懂得帶「心」！　　不是員工不做事，是主管不懂員工想什麼？　　你是自以為是的「聰明員工」嗎？　　你總覺得自己永遠是對的嗎？　　他憑什麼當我主管，只…more

提升服務品質培訓遊戲

出版社:憲業

作者:秦啟剛

優惠價:9折324元

本書的編寫主旨，是在透過各種有趣的企業培訓遊戲，以協助企業培訓員工，提高對客戶的服務品質。　　客戶是企業的命脈，每個企業都要把保持良好的客戶滿意度作為目標，為客戶提供卓越的服務，對企業來說極為重要。公司重要資源是與客戶間的關係，不…more

部門績效考核的量化管理（增訂五版）

出版社:憲業

作者:秦建成

優惠價:9折342元

本書是專門提供績效考核量化方案及工具設計，總結了大量企業通用的方案，這些方案可以作為其他企業的績效考核提供一定的借鑑。　　「員工只做你所考核的」，你想要什麼,就必須考核什麼。而績效考核一直以來被認為是困擾企業發展的第一大難題，要解決…more

旅館安全管理(第二版)

出版社:揚智

作者:黃惠伯

優惠價:95折333元

旅館安全管理是投資者、經營者、旅館從業人員以及消費者都須關心的事。投資者、經營者、從業人員從旅館的經營中獲利，如缺乏良好的安全管理，使旅客的生命財產遭受損失，致使旅客不敢上門消費，自然無法達成經營目的。消費者因須在旅館消費，更應先…more

銀髮族照顧產業的發展趨勢：資源整合的觀點

出版社:威仕曼文化

作者:陳燕禎

優惠價:95折380元

戰後「嬰兒潮」大量人口已進入「老人潮」，所引發的服務產業將成為二十一世紀市場發展的新主流，是市場發展的黎明產業。　　本書共有十章，從在地老化的生活智慧系統出發，導入目前國內發展最迅速的老人居家服務、再到老人長期照護、遠距醫療、老人…more

深入透析中國大陸終端發展趨勢

出版社:拓墣科技

作者:拓墣產業研究所

優惠價:95折3800元

隨著移動互聯網興起及晶片、儲存等技術的發展，PC已不再是電腦的唯一承載主體。而泛PC時代的到來，螢幕及外觀尺寸的不同，進一步豐富了原有電腦形態，通訊、計算、儲存等功能作為新的共同特徵被擴展開來，一時間智慧型手機∕互聯網手機∕雲電視∕Ul…more