大策略家:如果你的公司今天結束營業了,顧客會覺得惋惜嗎?哈佛商學院給創業家、老闆和總裁的EOP策略課出版社:遠流作者:辛西亞.蒙哥馬利優惠價:79折237元你的公司重要嗎?有多重要?有多特別?你的公司是誰在擔任策略家?是你嗎?你是不是可以領導公司永續發展的策略家呢?你是不是有勇卻無謀、有規劃卻無意追蹤執行? 在傢俱市場很難建立品牌,為什麼IKEA 可以成功做到? 面臨激烈競爭的的精品市…more
提升服務品質培訓遊戲出版社:憲業作者:秦啟剛優惠價:9折324元本書的編寫主旨,是在透過各種有趣的企業培訓遊戲,以協助企業培訓員工,提高對客戶的服務品質。 客戶是企業的命脈,每個企業都要把保持良好的客戶滿意度作為目標,為客戶提供卓越的服務,對企業來說極為重要。公司重要資源是與客戶間的關係,不…more
壽司幹嘛轉來轉去?財報快易通,你一定要會的財務知識!出版社:大牌出版作者:林總優惠價:79折237元日本年度暢銷商業漫畫,系列累計銷售突破41萬冊各大學與研究所經營管理、會計系指定教科書漫畫版再現!讀者一致好評「想懂會計、財報,這本最簡單!一讀就通!」 由於父親驟逝,由紀突然接下服飾公司「HANNA」社長一職。 股東大會隔天,往來的…more
企業的概念出版社:天下文化作者:彼得.杜拉克優惠價:79折261元向杜拉克學習世界最頂尖的管理學 為什麼不分世代、不分行業,都在重新解讀杜拉克? 為什麼他的著作歷久彌新,宛如早已為我們劃下「明日的地標」? 杜拉克最經典雋永的著作 《企業的概念》於1946年出版,可說是杜拉克一生最重要的著作,…more
三星揭密:推動第一神話的16位關鍵CEO出版社:商周出版作者:洪夏祥優惠價:79折261元◎ 《商業週刊》1306期力薦好書!◎ 第一本不僅李健熙,更深入分析三星內部關鍵人物的著作! 「鐵腕掌門」三星會長李健熙最重用的將才 連續締造手機、半導體等一個接一個的傳奇 在一個全球員工約為20萬的龐大企業, 這些專業經理人如何…more
老闆不狠公司不穩出版社:讀品文化作者:趙佑宸優惠價:9折180元規則是防止人犯錯誤,制度是懲罰犯了錯的人 27項機車老闆成功帶兵的重要法則 過去的管理者是「經理」,表現為控制者、干預者、約束者和阻擋者;現在的管理者應該是「領導」,表現為解放者、協助者、激勵者和教導者。 辭退員工容易形成一種…more
旅行業經營與管理:展開數位旅遊與旅遊健康的新視野(附光碟)出版社:華立圖書作者:陳嘉隆/編著優惠價:9折450元作者以多年從事旅行業之經驗,精心規劃,並以完整之內容深入探討,羅列領域發展的過程與演變,對專門名詞加以註解。舉凡旅行業之發展、組織、管理、趨勢、產品、作業、出團步驟、領隊導遊工作和提供未來旅行業發展方向與指標等均有詳盡闡述。 本…more
過去.現在.未來:台灣殯葬產業的沿革與展望出版社:威仕曼文化作者:萬安生命科技股份有限公司優惠價:95折304元死亡是生命的一個環節 但一般人因種種的侷限 往往不曉得如何面對它或不願意面對它 因而使得處理死亡的殯葬專業蒙上一層神秘的面紗 即便在學術領域 也鮮少學者專家長期著墨於這一方面的研究 更欠缺各年代殯葬實務工作者的現身說法…more
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51 4 2013